Por qué AnimaNext sigue dando una tarjeta física: mi entrevista con CB Insights
CB Insights publicó una entrevista conmigo el 30 de octubre de 2026, dentro de su serie de entrevistas a ejecutivos. El tema fue AnimaNext, la empresa de tarjetas de presentación NFC que dirijo desde Tokio, y la primera pregunta fue la que todo fundador recibe tarde o temprano: "How do you define your market and where does your company fit into that space?", es decir, cómo defines tu mercado y dónde encaja tu empresa en él.
La frase que eligieron para encabezar la página fue esta:
"Most competitors assume the future is fully digital, but some people still value the physical card, and that's why we're giving the physical card as well."
En español: la mayoría de la competencia da por hecho que el futuro es totalmente digital, pero hay gente que todavía valora la tarjeta física, y por eso nosotros también la damos. La entrevista completa está en CB Insights. Aquí quiero explicar esa frase desde el diseño, porque casi todas las demás decisiones del producto salen de ella.
En qué acierta la idea de que todo será digital
Las empresas que hacen tarjetas solo digitales tienen razón en lo que respecta a la información. Un número de teléfono impreso empieza a caducar el día que sale de la imprenta. Cambian los cargos, la gente cambia de equipo, las empresas cambian de nombre. Un perfil en la web se puede editar cuando quieras, así que el enlace siempre abre la versión actual.
AnimaNext funciona igual. El perfil es digital, lo puedes cambiar en cualquier momento y la persona que conoces no necesita ninguna app para verlo. Su teléfono lee la tarjeta y el perfil se abre en el navegador.
En qué se equivoca sobre el encuentro
Lo que se salta la visión totalmente digital es el encuentro en sí. Dos personas en una sala, muchas veces por primera vez, y una tiene que darle algo a la otra. Pedirle a un desconocido que abra la cámara, busque una app o active una función que nunca ha usado mete una pequeña tarea en medio de un saludo. La mayoría lo hace. Algunos sonríen con educación y nunca guardan nada.
Vivo en Tokio, donde entregar una tarjeta todavía es un pequeño ritual. Con las dos manos, una leve reverencia, un momento para leer de verdad la tarjeta antes de guardarla. Lo que va impreso en una tarjeta se puede pasar a una base de datos. El gesto no tiene equivalente digital, y en muchas salas pesa más que los datos.
Así que la tarjeta se queda. La acercas a la parte de atrás del teléfono de la otra persona, más o menos donde se la habrías entregado de todas formas, y se abre tu perfil. La tarjeta se encarga de la parte social del encuentro y la página web, de la información.
Por qué la tarjeta no lleva nada impreso
La tarjeta de AnimaNext es negra mate por las dos caras. La única marca es la n, grabada en relieve hundido en negro brillante en el centro, y casi solo se nota cuando la luz la toca de lado. No hay nombre, ni código QR, ni dirección web.
Fue una decisión pensada. Todo lo que se imprime en una tarjeta puede quedarse anticuado, y la razón para poner la información en internet era justamente dejar de reimprimir. Una tarjeta que solo lleva la marca no hay que cambiarla cuando cambia tu cargo. Además, si la pierdes, le dice muy poco a un desconocido, porque lo único que abre es el perfil público que ya enseñabas a todo el que conocías.
Un pase de Wallet para el día que olvidas la tarjeta
También hay un pase para Apple Wallet. Nos lo pidieron, y sirve el día que la tarjeta se quedó en otra chaqueta. Pero un pase de Wallet no se puede acercar al teléfono de otra persona como la tarjeta, así que el pase muestra un código QR. La tarjeta sigue siendo la forma principal de compartir, porque es la única de las dos que funciona con un toque.
Dónde está AnimaNext
Si tuviera que poner la empresa en un mapa, estaría entre las tarjetas de papel y las herramientas solo digitales. La tarjeta es física porque los encuentros son físicos, y el perfil es digital porque la información no deja de cambiar. Casi todo el mercado eligió uno de esos dos lados. La gente para la que diseñamos quiere los dos, y prefiero diseñar para cómo conoce gente de verdad que para hacia dónde dice el mercado que van las cosas.
Si estás comparando opciones, el blog de AnimaNext tiene una comparación sencilla entre tarjetas NFC y con código QR y otra entre NameDrop y una tarjeta de toque. Las tarjetas están en animanext.com.